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12306改签流程

12306改签流程

改签火车票的流程如下:

1. 登录12306账号,进入“我的12306”页面,选择“已完成订单”。

2. 在未出行的订单中找到需要改签的订单,点击订单旁边的改签按钮。

3. 在改签页面,选择新的乘车日期和车次

4. 点击查询车票,系统会显示可用的车次和座位信息。

5. 选择合适的车次和座位,进入确认订单页面。

6. 核对乘客信息和车次信息,确认无误后提交订单。

7. 提交订单后,需要在规定时间内完成支付。如果改签后的票价高于原票价,需要补交差价;如果低于原票价,系统会退还差价。

8. 支付成功后,改签完成,可以在订单页面查看改签后的车票信息。

请注意以下事项:

改签需要在车出发前的48小时(不含)或以上时间进行。

改签时,如果涉及多张车票的改签,必须保证日期、车次、发站和到站以及席别完全一致。

改签后,如果需要换取纸质车票,可以到车站的售票窗口办理。

改签操作需在12306官方网站或手机客户端完成,车站窗口一般不受理通过互联网办理的改签业务。

以上步骤和注意事项可以帮助您顺利完成火车票的改签流程。

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